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物业经理面试技巧

发布日期:2020-03-15 12:08 来源:未知 点击:

  物业经理面试技巧_英语_小学教育_教育专区。物业经理面试技巧 【篇一:物业经理面试题目】 物业经理面试题目 物业经理面试题目提要:做为一名物业经理,当年从某种途径获知 有某些业主将在小区集中,你将采取什么预防措施,如何处理? 物业经理面试题

  物业经理面试技巧 【篇一:物业经理面试题目】 物业经理面试题目 物业经理面试题目提要:做为一名物业经理,当年从某种途径获知 有某些业主将在小区集中,你将采取什么预防措施,如何处理? 物业经理面试题目 物业经理面试题目 1、做为一名物业经理,你将如何与业主建立良好的互动关系。 2、你是如何看待小区业主委员会的成立。 3、做为一名物业经理你将如何提高小区的收费率。 4、做为一名物业经理你将如何建设你管理的团队。 5、奉献与有偿回报本象是一种矛盾,在实际工作中你是如何看 待与取舍. 6、iso9001:2000 质量认证体系,在行业中被视为公司品牌的象征, 但在实际工作中可操作性不强,甚至变的繁琐。你是如何看待 iso 质 量体系在实操中的利与弊。 7、做为一名物业经理,当年从某种途径获知有某些业主将在小区集 中,你将采取什么预防措施,如何处理? 8、做为一名物业经理,你将如何提高员工的责任心与执行力。 9、你是如何看待客户服务管理工作。 10、做为一名物业经理你将通过什么样的绩效考核制度来提高员工 的执行力。 11、你为何离开现在的公司。 12、谈谈你曾经工作过单位的优缺点。 13、做为一名物业经理应该具备什么样的素质,考核一名物业经理 通常的指标有那几项。 14、做为一名物业经理你是如何看待保安管理工作。 15、你是如何看待员工的工作责任心,你觉得你应该从那几方面加 强自己的工作责任心。 16、你将如何加强员工工作执行力的监督。 17、你现在原来的工作单位负责那方面的工作,工作的内容,范围、 职责有那些。 18、你分析以下自己的个性及自己的优缺点。 19、谈谈从事职业工作以来,认为做的最好最成功的个案。 20、你是如何看待工程设备管理与财务管理。 【篇二:物业管理面试-你必须掌握的】 我叫 ,今年几岁,家住在 xx 区 xx 街道,毕业于 x 大学 xx 专业。,我的性格积极乐观向上。我善于与人交流,在以前十几年 的工作中积累了较强的与人交流的能力和处理问题的能力。我认为 我比较适合贵公司的工作,因为我学习能力强,执行能力强,踏实 肯干,我认为物业管理这个行业有很大的前景,我也希望以后一直 从事物业管理方面的工作。 1. 作为物业管理员应该具备什么素质? 2. 为什么自己对物业管理这个行业感兴趣?觉得自己的性格合适做 物管员吗?(需要什么的性格才适合做管理员?) 3. 物业管理费包括哪些内容? 4. 如果业主以服务质量不满意为理由拒交管理费,你应该如何处理? 5. 假如小区需要紧急停电,请你拟一份紧急停电的通知。收起 1.遇事不慌,沉着冷静。以业主的利益为最高利益,凡事都为业主 着想。 2.对物业管理感兴趣是出自对服务行业的兴趣,以后想在服务行业 继续发展、深造!性格活泼外向,乐观向上,具有很强的交际能力 和沟通能力! 3.水电(有的是分开,有的算在物业内) 电梯保养费 保洁费 安保费 停车费 管理费 4.开业主大会,选出在业主中有影响力的业主,交换意见!停收物 业管理费,进行服务整改,直到业主满意为止! 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 我是一个生性善良,勇敢,很友好的人。我的一贯旨就是踏实做 人,刻作。我经过 4 年的锻炼。4 年的物业管理经历,使我热爱 这一职业。 谢谢! 3、说说你最大的缺点? 我要实现的目标我就会努力争取,恨不的我的努力立竿见影。后来 觉得急于求成要诀不能揠苗助长。还是要现实.踏实.诚实.做实.这样 才会有更好的成绩。 谢谢! 4、你对加班的看法? 加班是工作需要无可厚非。但我会注重工作方法,努力提高工作效 率!减少不必要的加班!谢谢! 5、你对薪资的要求? 我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会科学合 理。虽然我以前底薪 2600 元,加上其他将近 3000 元,在这里我目 标是 2000 以上。不过说句实在话目前我注重的是找对工作机会,也 就是有发展空间平台是我最注重的。所以只要条件公平,我则不会 计较太多。谢谢! 6、在五年的时间内,你的职业规划? 谁不想有更好的职位和丰厚的待遇。在 5 年内我会不断钻研学习专 业知识。如果给我机会在这个物业管理平台发展,我将按公司的发 展思努力。将量力而行。当然我不放弃有潜力职位。谢谢! 7、你朋友对你的评价? 我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事 情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。 我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我 与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。谢谢! 8、你还有什么问题要问吗? 贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?贵 公司的晋升机制是什么样的?谢谢! 9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你 根本不适合这个职位,你怎么办? 我确实热爱这个职业,那我就要不断学习,虚心向领导和同事学习 业务知识和处事经验,进一步了解这个职业的内涵和职业要求, 力争减少差距;谢谢 【篇三:物业项目经理面试试题(a)】 物业项目经理面试试题(30 分钟) 一、 填空(20*2 分) 1、 根据物业管理条例,物业管理活动的主体是: 2、 专项维修资金专项用于住宅共用部位共用设施设备保修期满后 的中修、、、。专项维修资金归 所有; 3、 《物业管理条例》第三十五条:业主委员会应当与业主大 会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同,物业服务合同应 当对物业管理事项、、、双方的义务、专项维修资金的管理与 使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。 4、 《物业管理条例》第三十六条 物业管理企业应当按照物业服务 合同的约定,提供相应的服务。 物业管理企业 ,导致业主人身、财 产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。 5、 正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期:屋面防水房 和卫生间地 面、地下室、管道渗漏年;管道堵塞 个月;供热、供冷系统和设备 个采暖期或供冷期。 6、 一般的民用建筑是由楼地面、楼梯、屋顶、门和窗等六大块组 成。 7、 一套完整的施工图,除了要有图纸目录和设计说明书以外,还 应包括以下专业图纸: ①图 ② 图 ③ 图 ④ 图 8、 物业管理综合服务一般分为: 服务和 服务。 二、 问答题(2*10 分) 1、 在办理物业承接验收手续时,建设单位应当向物业管理企业移 交哪些资料? 2、 物业管理员在物业管理活动中的主要职责是什么? 三、论述题(2*20 分) 1、 根据您以往的经验,您认为物业管理工作中最棘手的问题是什 么?您是怎么处理的? 2、 谈谈您对物业管理市场或者物业管理企业的认识。(比如:一 个好的物业公司应该有怎样的组织机构或管理模式?怎样的服务理 念?当前市场的物业管理企业主要存在哪些优势或弊端?请不拘形 式随意发挥,可以谈一个问题,也可以谈多个问题) 1